«En un mundo volátil, incierto, complejo y ambiguo, los riesgos de la dirección unipersonal sin equilibrios son inmensos y los daños que puede generar inconmensurables»
Etiqueta: El Independiente
El café más amargo de Starbucks
«La cultura corporativa es una especia de “caja negra” que mal concebida o implementada puede generar incentivos para comportamientos que nos lleven al desastre»
Los Valores del Popular
«No propongo que ganar no sea importante, sino que no sea lo único que importa, también importa la manera en que ganamos porque es la forma en que expresamos nuestros auténticos valores»